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Trabajamos por la felicidad y satisfacción de nuestros clientes
Haciendo una Cundinamarca más conectada
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Disfruta de una conectividad más veloz con nuestra red de fibra óptica

Municipios de Cobertura

  • Pacho
  • La Palma
  • Yacopí
  • El Peñón
  • Supatá
  • Caparrapí
  • TopaipÍ
  • Paime
  • Villa Gómez
  • La Peña
  • Útica

20 Nodos de Acceso, cubriendo todo el territorio regional.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo saber si mi Internet es rápido?

Disponemos de un medidor de velocidad eficiente y accesible desde cualquier dispositivo. Mide tu velocidad haciendo Click aquí.

¿Disponen de planes para empresas?

En Simple Comunicaciones pensamos en todo tipo de usuario, así que tenemos planes que se ajustan a los diferentes clientes. Mira nuestros planes haciendo Click aquí.

¿Cómo puedo reportar las fallas en mi servicio de Internet?

Contamos con un sistema PQR, para que los usuarios nos informen de posibles fallas, sugerencias y preguntas que puedan presentar con nuestro servicio. Click aquí para recibir ayuda.

¿Si no tengo internet, Qué pasos debo seguir antes de contactarme con soporte técnico?

Por favor verifique que lo equipos instalados estén correctamente conectados a la corriente y que estén los indicadores led encendidos y en funcionamiento.

Revisa que aparezca el nombre de tu red WIFI desde algún dispositivo inalámbrico.

Verifica las conexiones físicas, los cables de red deben estar en buen estado y sin ningún tipo de doblez que afecte su funcionamiento, deben estar correctamente conectados en cada puerto.

En caso de haber realizado los pasos anteriores y sigues con problemas de conexión comunícate con nosotros y se te asignara un ticket para prestarte servicio de soporte.

Recuerda estar al día en los pagos para evitar cortes o suspensiones del servicio.

¿Qué planes y precios de Internet manejan?

En Simple Comunicaciones tenemos gran variedad de planes y precios; los cuales se ajustan a las necesidades de nuestros clientes. Click aquí para ver precios.

¿En qué lugares tiene cobertura Simple Comunicaciones S.A.S?

Simple comunicaciones está comprometido con el departamento de Cundinamarca, en este momento estamos presente en más de 11 municipios; si tienes dudas por favor no dudes en hacérnosla saber a través de nuestro sistema de soporte, haciendo Click acá.

Nuestros Servicios

Nuestra larga experiencia en telecomunicaciones, respalda los servicios que brindamos

Empresas que Confían en Nosotros

Hemos sido por varios años la solución en la que algunas entidades del gobierno han confiado, por nuestra calidad y efectividad.

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